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哈弗猛龙新能源车辆底盘漏油 电机异响

投诉编号:【1468207】 投诉时间:2025-07-26 10:30 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗猛龙新能源 投诉车型:2023款 Hi4 145 探索版

哈佛猛龙24年3.17日提车,25年6月9日去补胎偶然发现后分动箱漏油,25年6月10日去4s店保养车,同时向4s店的工作人员反映了车辆出现故障的问题4s店检查说油封坏了所以漏油需要更换,店里说没有现货,需要订货,让我先开着等到了零件在来换,25年6月10号开回家第二天总感觉车声音特别大也没太在意,上了高速后速度超过110感觉在加速车身都是抖动的减速也是抖动的,纯电模式下加速到115后在加速车就没有动力了,这才意识到车不单是漏油,动力系统也出问题了,接下来我就赶紧联系了4s店,店里说你这样你就不要再开了,赶紧开到店里检查,6月10日起一直到现在25年7月25日没给修好维修过程当中也给不出答复是哪里出现了问题,回复我的是店里和厂家沟通了,厂家说是正常,难道,车辆异,就像是飞机起飞一样的声音,加速抖动抖动,刹车抖动与,这是威胁到驾乘者生命安全的故障,25年7月26日现在又给更换驱动电机,驱动半轴.目前车辆的状况我已经不敢再继续使用,后桥部件连续拆装好多次次,拆装完之后4s点对车辆最基本的地盘数据都没有做恢复(最基本四轮定位都没有做)从拆装次都没有做,而且车辆故障到现在都没有解决我要坚决投诉举报长城汽车公司.对消费者和驾乘者的生命不负责任。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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