雷克萨斯ES200车型,刚出质保两个月,公里数才53000公里,车门限位器异响,售后人员告知损坏,联系雷克萨斯客服告诉自费修理,本人开过很多款汽车,限位器在5万公里就坏的这是第一个,限位器本身不属于容易损坏件,5万多公里就坏了,属于产品质量问题刚出质保公里数才53000公里,就不管了?
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合保修政策与顾客沟通说明并邀约到店检查。再次感谢您的关注。