奇瑞风云T9 4S店不履行退还订金约定

我于2025年6月25日下午，通过销售缴纳奇瑞风云T9五座SUV订金5000元，并在合同中约定如贷款没有办下来则全额退还，到今天我并没有收到任何的收据跟发票，并且连我自己签的合同也不给看。26日告知我原本计划10万的贷款额度贷不下来，只能贷8万。随后销售提出用我女朋友的信息尝试，我女朋友的资质能够贷到10万，并未签订任何合同。在提车前销售两次换人，感觉店随时有倒闭风险，并且贷款利率明显偏高所以在提车前申请退还订金，4s店一直拖着不履行退还订金的约定。