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长安CS35 PLUS主驾座椅头枕角度无法调节

投诉编号:【1467327】 投诉时间:2025-07-24 20:10 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 PLUS 投诉车型:2024款 蓝鲸NE 1.4T DCT 超享版

正副驾驶座头靠角度有问题,乘车时头部脖颈由于头靠角度问题过于前倾很不舒服不能平视且影响驾姿及行车安全,向4S店要求更换修好解决头靠问题被解释更换也是一样的且不能维修。第二,主驾座椅新车头两天可调节高度,过后就出现坐椅高度无法调节至合适的高度,向4S店反映说不是电动调节属正常。但每次开车时身体臀部下坠窝进去的感觉很不舒服影响驾驶安全。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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