长安UNI-K 智电iDD车机系统无法OTA升级

关于长安UNI-K本人于22年购买了长安UNI-K IDD车型，车辆使用至今，车机系统及车载导航的问题一直未得到解决，严重影响使用体验，特此投诉。一、车机系统长期不更新自购车以来，车机系统从未收到过官方推送的更新通知。当前已进入2025年，车机仍为购车时的初始版本，部分功能已与当下使用需求脱节，例如无法适配新的手机互联协议、操作卡顿、部分应用闪退等，与车辆宣传的智能体验严重不符。二、车载导航版本落后车载导航目前仍停留在2021年的版本，地图数据陈旧，新增道路、地标无法显示，导航路线规划不合理，多次出现绕路、导错路的情况。作为日常出行依赖的功能，如此落后的版本不仅影响使用便利性，甚至存在一定的安全隐患。