
新车买来不到20天,行驶不到2000公里的时候,出现刹车严重异响,转向严重异响,过坑严重异响。去门店检测两次,被告知是车辆底盘下摆臂严重质量问题。现在理想官方没有任何回应,门店也态度强硬不愿协商解决。新车刚买质量就这样。全部是这批焕新版车型出现问题。请有关部门督促理想统一召回,并告知消费者故障原因以及风险。给予消费者该有的补偿。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
