一汽丰田亚洲龙车顶天幕玻璃无故开裂

4月11日提车至7月23日，车辆一直正常使用，从未发生刮蹭，也没出现过车顶玻璃被砸的情况。7月17日前往维修点做首保时，我与维修点沟通了车顶玻璃有裂缝的问题，维修点检查车顶天幕后，未发现是人为因素造成。当天保养负责人与我沟通，表示会免费为我维修好车顶天幕。可过了两天，售后保养人员来电称，向厂家索赔未成功，无法进行赔偿。