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广汽丰田汉兰达行驶时左前轮有异响 要求处理

投诉编号:【1466174】 投诉时间:2025-07-23 12:34 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2022款 双擎 2.5L 四驱 尊贵版 7座

车自2021年买回来后,先后出现以下问题:雨刮器下的雨刮板跳动,检查后更换(跑了两次);副驾驶座位异响,检查后更换(跑了两次);低速行驶中后备箱上方异响,多次检查后增加螺丝处理(跑了三次以上);发动机支架垫异响且有震动,检查后更换(跑了三次,刚开始还不同意换);因召回更换前保险杠螺栓(跑了一次);天窗顶棚线束开胶出现震动异响,进行粘胶处理(跑了一次)。以上6个问题基本都要跑两次以上,累计达12次以上。买这车本图个省心,如今看来却一点也不省心。(后座二排异响也去检查过,但没什么结果,现在习惯了,虽说有人说几万个零件配合起来有点响声正常,但实在让人无语。)自2023年开始,左前轮方向打死,过减速带或者小坑时会出现滴滴的异响,随着时间推移,异响频率越来越高。多方了解后得知,这可能是轴承或者防尘罩的问题,且该问题属于某车型通病,希望能召回免费处理。之前质量问题已浪费我十几次时间,若能处理好,也能让我省省心,实在不想老往维修点跑。我购买的22款混动车型,是从18款等到21年新款上市后才购买的,等这么长时间就是看中了丰田的质量及该车型的可靠性,没想到买到后出现这么多问题。我第一辆大众开了10年,从未因质量问题被召回或跑维修点。还望厂家能妥善处理,不要借过保来掩盖自身质量问题,毕竟在保内很多车主遇到这个问题都已更换相应配件,不要辜负大家对丰田汽车的信任。

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