断轴断臂存在质量和安全隐患，这两天打了很多次理想400，未得到相应的回复。车现在在连云港出了事故，需要厂家安排拖车拖回烟台处理此次事件。
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
