比亚迪秦L哨兵模式缺失希望厂家处理

投诉编号：【1465552】 投诉时间：2025-07-22 13:32 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦L 投诉车型：2024款 DM-i 120KM 超越型

车型实际配置与宣传不符，无法升级哨兵模式。工作人员以硬件问题及第三方平台所查配置为由进行解释，但配置表中其他配置均有，唯独缺少哨兵模式。现要求厂家解决此问题。

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。