

近期车辆后轮出现明显异响,经维修店检查,确认是后仰角故障导致,需要更换后羊角部件。据了解,别克君越车型的后轮后仰角问题属于常见通病,在抖音,论坛,还有之车质网的投诉处理里都有这种情况!并非个人使用不当造成的损耗。此前已联系购车4S店对方以车辆出保为由拒绝免费更换,但该问题属于车辆设计或零部件质量缺陷,不应由车主承担全部费用。(之前好多车友在质网投诉都以免费更换)希望别克厂家能正视此通病问题,本着负责任的态度,协调4S店为我免费更换后仰角,解决后轮异响问题,保障行车安全。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
