奇瑞瑞虎8 PLUS 360影像故障存在质量问题

投诉编号：【1464822】 投诉时间：2025-07-21 11:22 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2022款 290TGDI DCT 豪享版

购车还不到四年，出了整车质保期还不到一年，左前后视镜的摄像头就坏了，360功能出现故障，左边都是黑的。找了4S店，联系了厂家，都说出了质保了，要自己出钱修，要一千多。什么零件四年就坏了！还不是易损件。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司无锡鸿瑞4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“