名爵MG5天蝎座车机系统和导航地图无法升级

投诉厂家没有任何回复，电话都没打一个导航主程序版本老旧。导航过程中经常无故重新规划路线。车机音量值无法保存。导航版本过旧，从未升级，语音包等基础导航功能无法使用。