车辆发动机抖动比之前严重,并且出现了异响,同时出现故障符号。7月19日本人开至别克4s店,发动机8年15万质保,发动机还在质保期内出现故障符号,服务人员告知检查后不修理需收费200元检修费,检查后告知发动机故障符号因为油箱传感器引起,异响是发动机电磁阀出现问题,都不属于质保范围,需付费更换,并告知本人没有货需等一周,如果不修就交200元检修费。服务人员在明确知道发动机8年15万公里质保,发动机出现故障符号,只检查发动机故障,质保期收取检修费并不合理,同时发动机抖动属这个车型通病,4s店方并未处理解决。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
