


提车不到十来天,低速左右转向或倒车时,底盘左右摆臂处出现明显咔咔咔异响声,于7月14日第一次到授权店进行问询,服务人员给到的答复是可能出厂应力释放不完全,经过了不方便告知的操作后,异响暂时消失。车放家里一周没开。7月19日开动又发现异响。售后给到得答复是更换左右下摆臂,拨打官方400电话,态度好,但没有提及这个问题是通病,具体还是要与售后沟通好,没有任何补偿说明。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
