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一汽红旗H5车门漏水导致车内积水

投诉编号:【1464113】 投诉时间:2025-07-19 21:38 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2024款 2.0T 自动 智联旗畅版

一年多的红旗H5车门漏水,导致积水地毯都湿了,之前就一直感觉车内潮湿有霉味,还以为是天气问题,结果那天下完雨打开车门,门槛有水留下来,再看地毯也进水了。这属于非人为的质量问题,开去4S店只是说拆开晒干,要大拆不说,我的车一下子就变成了水泡车,间接性造成我的经济损失,我希望厂家就车的质量问题能给予相应的赔偿。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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