别克英朗转向卡滞异响打方向不回正

我是24年开始发现时不时打方向会有异常问题，当时也没太在意，然后车辆的这个问题逐渐严重，现又出现了方向不易回正的质量问题，严重威胁到了我的行驶安全。然后去别克4S店进行检查，说要换方向机和十字轴算下来要两三千块，这种质量问题也需要用户自行承担费用，别克真的需要反思。我要求上汽通用重视起来，安排4S店进行免费维修更换，我也期待上汽能够给我最满意的答复，而不是寒了老车主的心。