这是第二次投诉第一次投诉有工作人员告诉七天内有厂家联系我,后续完全没有,后来我打电话给400客服查询并没有受理到我的投诉,好奇怪。车子是六月份过户别人的,这个异响从2020年就有了,不明显就没管。到后面越来越大声,每次启动都有大齿声,天气越冷声音越大,经网上查询是这款车的通病,vtc执行器设计缺陷有损坏,厂家也有延保8年的政策,我希望厂家给我的车子更换一个改进款的vtc执行器,解决车子报废的隐患谢谢。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
