理想L7新车转向异响 希望厂家处理

新买的车，一个月不到，倒车踩刹车异响，转向异响跟个老爷车一样，我不知道是什么原因联系了售后，售后就直接给我说先给我订下摆臂，到时候再过去，免得跑两趟，在网上一搜很多6月份订的车主普遍都是这个问题，我不清楚为什么刚提的车就有这个问题，竟然有质量问题为什么理想官方不发个公告召回。