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星途凌云购车订金经销商不予退还

投诉编号:【1463404】 投诉时间:2025-07-18 15:37 投诉品牌:星途 投诉车系:星途凌云 投诉车型:2024款 300T 两驱 星耀版

我于2023年9月27日在车4S店交了5000定金,销售人员诱导我签合同交定金,对于贷款审核的事一点都没说,等我交了定金后才告诉我说审核过不了,现要门店退还所有定金。

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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