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长安福特福克斯变速箱故障 加速无力

投诉编号:【1462725】 投诉时间:2025-07-17 14:27 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉长安福特厂家——因重大厂家设计缺陷造车成的变速箱故障不予免费修理:从买车开始车辆行驶过程中一直出现加速无力抖动,对人身安全造成极大危威胁。2017年去4s店检查,发现车子漏油,换了离合,可还是出现同样的问题,先是说离合器的磨合问题,说是多开磨合就好。但实际上还是有问题。后来22年离合召回又换了离合,还是有这样的问题,一直未解决,由于车子开的少4S店又说是通病就这样开开,现在25年加速无力频繁,上路夹在大车中间突然就加不了速,感觉特别危险,又去4S检查,又说是变速箱电脑问题,需要更换,需要消费者自费维修,说是车出了质保期。但我的车在质保期内就出现以上现象,一直未解决,保养更换前也都是说正常的,可是我就是一直有问题,现在出了质保期几个月问题严重了。4s店沟通让我自费维修才能终身质保,理由就是我已经过了质保期。对于这个说法我不能认同。多次在高速和路口中突然掉挡掉速,造成严重行驶问题和人身安全隐患。车放在4S店快半个月了,都没有解决好。投诉诉求1.我的故障车,由厂家负责,免费更换全新变速箱模块。2.终身对这个模块保修。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调无锡东方福美经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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