6月份车辆突然出现噪音,到店检查被告知涡轮增压损坏。7月7日,被告知前往更换配件,7月15日又被告知车辆已修好可去提车。然而提车后发现异响依旧存在,只是比之前稍有减轻。现场找修理师傅再次试车,师傅称正在询问厂家老师。7月16日,工作人员告知异常情况,还说别的车辆也有这种声音。我提出找辆车一起试车,对方却让我去别家店维修,称他们店没有相同车辆。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999