打方向盘的时候，咯噔咯噔响，感觉方向盘有卡滞变重，并且转向后回正不到位，影响正常驾驶；去4S店维保后检查，建议更换方向机和十字万向轴，但是不能免费更换；了解到该类车辆的此类问题，可以免费更换；与4S店诉说不符；与厂家也有沟通，回复没有此类服务；其实不是了解到此类问题可以免费更换，而是其他问题，也不会产生这个诉求。希望厂家对该类车辆的此类问题不要双标，既然有免费更换的先例，就应该直面该类车辆的此类问题，一如既往！
上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站维修处理
