比亚迪秦PLUS尾灯两侧开裂导致进水起雾

投诉编号：【1461164】 投诉时间：2025-07-15 10:39 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦PLUS 投诉车型：2021款 EV 500KM 尊贵型

第一次售后受外力导致开裂，可是明显周围一圈都没有看到创伤，只有贯穿灯两侧开裂，第二次售后，给出的答复，什么侵蚀导致的，非产品质量问题，售后给出的答复作为消费者不认可！车质网和抖音等等平台都有好多同类型的案例，售后，却不承认是产品质量问题，反而推诿是非质量问题不予索赔！寻求公平，维护车主合法权益！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。