一汽大众ID.4 CROZZ解压手续不给乱收费

投诉编号：【1460821】 投诉时间：2025-07-14 17:32 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2021款长续航Lite PRO 两驱版

办理解押手续时遭遇推诿不给办，还碰到乱收费情况，承诺的积分也迟迟不给兑现。打电话、发微信联系均得不到回应，向厂家投诉也无人处理。这真是我购车以来遇到的最糟糕的售后体验，本以为大品牌值得信赖，没想到竟是店大欺客。下次再也不买这个品牌的车了，服务实在太差劲！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询