购买车辆后因4S店闭店，导致厂家置换补贴无法领取。店内承诺赠送20次保养无法实现。多次与厂家客服沟通无果。
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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