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广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣突然就断裂

投诉编号:【1460294】 投诉时间:2025-07-13 20:44 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影 投诉车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 智享版

新车买回到昨天2025年7月12号才第一次开天窗,结果卡扣断裂了,明显就是质量问题,去4S店咨询说卡扣断裂,要求换总成,收费3000多,说过了质保,问题这个天窗我还是第一次开,就坏了。一个小小的卡扣断裂就换总成,明显的设计不合理,产品缺陷。要求厂家召回,更换改良卡扣。以保正常使用。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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