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雪佛兰探界者背刺老车主 维修方案变卦

投诉编号:【1460059】 投诉时间:2025-07-13 13:16 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2023款 1.5T 驭界版

#要退市的雪佛兰背刺老车主,厂家出尔反尔变卦维修方案#第一台雪佛兰开了10万多公里没任何问题,第二台车还是选择了雪佛兰品牌,但车辆还不到一年半时间车门就严重生锈(如图片),4s店反馈后厂家技术部门同意索赔车门(厂家截图也发给我看过了)。等我到4s店维修时讲负责厂家索赔的老师不同意索赔。这么严重的生锈/且技术部门都认定过得事实还能不算数?当维修方案不一致时,两个部门可有沟通?为啥非要等事情出来后让我们车主来催你们!一直就有上汽内部管理乱/部门多/不和谐的说法,看来也不是空穴来风。我们车主们都希望雪佛兰越来越好,即使真退市也不能这么明显的背刺老车主吧?

上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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