之前我去某比亚迪4S店修车,到店后将车停在候车区,却无人接待。他们明知我来了,却故意不理会。我进屋找他们搭话,他们也直接无视,当时店里并不忙,屋内5个人都当我不存在。直到经理从办公室出来,说了一句“来修车”,我这才被注意到。我观察发现,他们对其他客户会主动点头哈腰地接待,对我却截然相反,即便我主动找他们,也被无视。当天修车不仅没解决问题、没找出故障原因,还把没坏的部分换了,甚至高频来回转动我的方向盘,导致方向机出现问题。我大老远来回300公里赶来,却受此对待,当时虽未投诉,但一直憋着气。后来我进行了投诉,没想到经理打电话把我骂了一顿,还装糊涂不承认,说以后别去修车,双方到此为止。我被气得脑子昏沉,无法正常生活,大脑被气出病,晚上无法入睡,也不能受刺激,几乎瘫痪。我实在接受不了这种情况,心中有太多委屈,希望大家能帮我维权。
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