新车不到一个月,就出现了低速行驶、转弯、倒车、上下坡、过坑洼路面时底盘有咯噔咯噔的异响,而且声音非常大,严重影响驾驶感受。要求厂家立即给出解决方案并进行补偿。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。