北京现代库斯途发动机曲轴盘螺栓断裂

本人于2023年6月购买库斯途2021款380TGDi智爱旗舰版，目前里程约两万公里，期间因切换驾驶模式拨片失效，在4S店更换过仪表盘。2025年6月14日驾驶本车辆低速行驶在城市平整道路时，发动机仓传出巨大异响，踩油门无动力响应。下车查看发现车底大量机油流出（如此状况发生在高速将上发生严重后果）。救援拖车至抚州市现代服务站后，抬升车辆发现曲轴皮带轮掉落，曲轴盘固定螺栓断裂。经服务站拆解发动机发现因曲轴盘固定螺栓断裂（严重质量问题）导致发动机正时跳齿，气门弯曲，活塞受损，曲轴磨损。多次与厂家热线及服务站沟通，仅同意维修更换配件。本人出于后续用车安全考虑，要求更换发动机总成并延长发动机质保。因此次故障导致的车辆贬值进行赔偿。