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小鹏P7+转向机密封性差 转向机存在缺陷

投诉编号:【1459238】 投诉时间:2025-07-11 18:55 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 超长续航 Max

发现并非个例,跟生产批次有关系,现出售的转向机设计就杜绝了“空调冷凝水侵入转向机导致转向失灵”的设计缺陷。现在空调用的多,又是雨季,越来越多的车主出现转向失灵现象。小鹏现出售的P7+用的新转向机,说明厂家知道产品不合格,选择隐瞒偷偷打胶拖延解决。如果胶水开裂或者根本不管用导致安全问题小鹏不管。对人命视若草芥,拿车主当小白鼠的厂家很是失望,不知道哪边还有问题,本人现在只有一个诉求:要求小鹏立即马上给我换。2025年7月11日小鹏让我去4s去检查,到了说厂家只对2024年的第一批进行处理,2025年的不给处理,然后把车抬起来看转向机,给2024年第一批的转向机一样,连胶水都没打,看我车生产日期是2025年1月份的,就说2025年的没问题,那要是没问题,为什么2024年的给我这个2025年1月份的都是一样的为什么2024年的能换?我的不能。

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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