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零跑C16本月OTA后车出现多个故障 系统负优化

投诉编号:【1458942】 投诉时间:2025-07-11 12:06 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C16 投诉车型:2024款 增程 200尊享版

车辆OTA后车辆音响音质直线下降(怀疑车企故意降低音响功率,因为有很多车友向厂家反应最后排低音炮覆盖件有共振,故厂家降低整车音响功率以达到降低售后的目的)ACCLCC在高速驾驶时,车道保持“画龙”甚至有几次向旁边车道的大挂车撞去还好注意力集中没有发生车祸。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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