广汽本田缤智天窗遮阳帘脱落 厂家未回复

本车辆于2019年9月份购买到2025年6月底突然发现天窗窗帘不能正常使用，不能往后卷了，天窗无法开启不能正常使用，买车到现在总使用次数大概只有十多次，这明显是设计缺陷或者是零部件质量问题，一个天窗卷帘不可能只用十多次寿命就到头了，平时开的也少，很明显这就是质量问题！投诉这么久没有任何一位工作人员联系，只是文字回复说联系了。