该车辆购买不到两年时间,一到夏天就经常偶发性出现安全气囊故障,前碰撞预警故障,发动机排放故障等问题。且出现问题后无法挂入倒挡,熄火后等待一段时间方可恢复。目前已经是快三年了,在4s店修了已经5次,始终不修好也不提供解决方案,多次打客服电话也没说法,上汽乘用车视人命为草芥,实在令人佩服。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。