长安UNI-K车机系统一直无法OTA升级

宣传时，称终身免费OTA升级，实际该车型从首发21款车型至目前24款车型，并未进行过OTA，部分21款车主有OTA过一次，升级内容仅仅是增加了灯光秀。车机未针对驾驶方面进行OTA，比如车机导航版本落后、登录信息自动掉线、紧急制动误报、顿挫严重等。高德车机版官方版本已更新至8.1版本，目前车上搭载的高德版本为4.6，地图信息不准确，定位不准，严重影响到了L2辅助驾驶。实际案例：在高速路上，同时使用手机、车机导航，手机显示当前限速120，道路路牌也显示120，车机导航显示限速100，L2辅助驾驶就把当前速度降到了100。换挡顿挫严重；在松油后继续补油出现缓踩油门没反应(转速1300R，时速50KM左右)，继续往深缓踩，转速突变到3000+，车身猛冲一下，转速快速下降至1500-1800，然后恢复正常，给人感觉一开始的缓踩油门，变速箱处于空档状态，继续缓慢往深踩，变速箱执行换挡，换到了低档位后快速转换至合适档位，这个问题严重影响驾驶安全，若高速上前方车辆近距离超车，出现这种情况很容易出现追尾事故。首次投诉厂家推给4S店处理，4S店说送一次保养，我不接受，后面不了了之了。