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广汽本田雅阁空调转向电机严重异响

投诉编号:【1456812】 投诉时间:2025-07-07 21:30 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI

自2020年购车至今,于2023年左侧、右侧空调转向电机相继发生故障,表现哒哒哒异响声,4s店更换左侧和右侧电机。2025年5月右侧转向电机又发生故障。这个故障率已经严重超出相关标准。并于2025年5月,6月,7月多次向400客服电话投诉,至今未给出答复,这种服务态度也非常恶劣。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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