七月七日进站检查漆面锈蚀问题,负责索赔的工作人员上来就把我推给其他工作人员,一点服务意识没有。我前几天打过电话,告诉我进站检查一下,一来工作人员就是这么不作为,爱答不理的。门子锈蚀问题我感觉属于质量问题,五年四万公里的合资车锈蚀实属不应该。更让我气愤的是服务态度问题。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限