一汽丰田卡罗拉购车时赠送的保养未兑现

2023年7月买的车，合同上写明首保条件是6个月或一万公里。如今车辆行驶9500多公里，2025年7月7日去保养时，却被告知厂家系统不能录入工单，原因是超过两年，首保只能自费。但合同上并未写明要在两年内进行首保，签合同时也未被告知有此额外条件。