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长安UNI-K影音系统故障 车机系统老旧

投诉编号:【1454810】 投诉时间:2025-07-04 09:40 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2024款 2.0T 两驱 悦享型

开回去的当晚在高速上就出现音响劈了的声音,然后重新启动又好了,这一个多月出现三次了虽然每次熄火重启就能好,但是这是我刚买的新车啊。烦死了,还有加油加不满就跳枪,这两样去4S店检测均未有结果。但视频为证他确实会出现这情况。长安UNI-K车机系统不进行OTA更新升级,刚买完,没多久开发布会,几乎长安多款车型进行车机系统更新,推送导航红路灯读秒,但UNIK车型成弃子了,早说不升级我还不买他呢,奔着支持国家政策,积极消费,没想到还不如我老车呢,最新的24款UNIK车型,迟迟不更新,车机导航版本还是老旧版本,路线不准确,厂家无作为只会答复无更新计划。购买时宣传页科技座舱,OTA升级,购买后却不履行更新承诺,像这样的问题车质网上已经有不少车友反馈,希望厂家能够重视处理。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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