凯迪拉克ATS-L车门漆面开裂 影响美观

近期发现左侧后车门漆体开裂从中间到底部较严重，右侧后车门中间部分裂开，跟车友会群友问询此现象非占少数，第一时间联系望花中街138号凯迪拉克4s店售后，说现在对过保车的维修政策取消了让自己联系厂家看看，车是黑色且保养较好，开裂位置没碰过没刮过没修过，非人为造成，02112345答复应由属地4s店或相关部门负责，诉求别相互推诿了，4s店负责修车。