返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

蔚来ET5T提车后政策变动 背刺老车主

投诉编号:【1453916】 投诉时间:2025-07-02 20:00 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来ET5T 投诉车型:2024款 75kWh Touring

我是24款ET5T车型车主,于2024年4月24日提车。购车时,销售以“24款清库存最后抄底”“价格洼地错过不再”等话术反复催促锁单,称现车稀缺、此时下单为最优时机。但提车仅1个月后,5-6月新款25款车型发布,不仅同价格比我购车时配置更高,更新增底盘升级、座椅优化、HUD等核心配置,而且以往的花钱选配的舒享和nomi均成了标配(价格15000元)。更令人难以接受的是:25款车型发布后,官方因政策调整对首发车主给予8-10万积分的补偿(价值约8000-10000元),而我作为提车仅间隔两周的24款车主,购车价格更高、配置更低,却未获得任何形式的权益保障。我的核心诉求:1.作为被“清仓绝版”话术误导、短时间内遭遇产品大幅升级和价格政策差异的消费者,我要求品牌方参照25款车主补偿标准,给予24款车主同等的积分补偿(10万积分);2.希望品牌方正视老车主权益,明确后续产品迭代与价格政策的告知机制,避免类似“信息差背刺”再次发生。我理解产品迭代是行业常态,但不能以牺牲老车主公平权益为代价。期待品牌方以诚意解决问题,维护消费者合法权益。

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号