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长安UNI-V车机升级后严重卡顿 杂音

投诉编号:【1452571】 投诉时间:2025-06-30 16:57 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 投诉车型:2022款 1.5T 尊贵型

4月底更新完车机系统以后,车机播放音乐卡顿,有杂音,怠速启停不记忆,和厂家沟通以后,说是车机主机硬件问题,换过主机后还是不行,又说是软件问题,已经过了两个月了,到现在还没有解决。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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