车辆存在多个问题,如导航主程序版本老旧,使用中常无故重新规划路线、定位不准且胡乱规划,尤其在高架桥等路段导航近乎“宕机”失效,易致分心驾驶;车机音量值无法保存;无线充电功能导致遥控钥匙无法识别;声浪功能UI界面缺失;还老是感应不到遥控钥匙与车锁。这些问题严重影响使用体验,而厂家至今未给出有效解决方案。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。