我是长安启源A07 625发布后应该是早批次车主,销售当时说尽快订购,还可以享受6250名以内早期车主权益,否则之后优惠权益就可能没有了或减少了,因此很快就订车了,11月6日交车,当时厂家承诺补贴5000元,车合格证当时没下来,可以先开走了。12.4日厂家报废补贴提高至10000元,直接亏5000,元旦之后,继续大降价,短时间内连续背刺车主,要求金钱和权益补偿。25款纯电625旗舰型A07官方宣传带有车车外喊话功能,实则拿到车并没有该功能,属质于虚假宣传,欺诈行为,厂家到现在都没有明网确态度怎么解决。要求金钱和权益补偿。出风口还有问道,有严重的异响。售后问题:充电桩通过官方渠道购买并安装,于2025年6月28日无法使用。反应官方客服后,被告之在质保期内的充电桩问题需要支付上门费才能上门检修。6月29日联系官方客服,被告之经理及以上人员周末无法联系,处于冬眠断联情况。寻迹倒车功能一直无法使用。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996.
