自2021年六月购车以来，车机从来没有过更新，现在是2025年还在用购买时的车机版本，主要是车机高德地图无法正常使用，每次导航都会出现错误指导，车机就跟摆设一样，承诺的服务何在？
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
