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别克英朗4S店维修质量差 服务态度差

投诉编号:【1451249】 投诉时间:2025-06-28 09:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 进取型

维修过程极为敷衍,车辆发生事故后拖至售后处,售后竟连内饰脱落都未察觉,仅检查了车外状况。维修期间,我前往售后处五六次,问题才勉强得到解决。修理过程中出现的任何问题,售后都称不好处理,只是敷衍应对。如今车辆怠速以及踩离合缓慢行驶时,中控部分都会发出异响,严重影响驾驶体验。一家售后店的修理质量难道就应该是这样吗?

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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