买车时候承诺会进行OTA升级,现在三年过去一点动静没有,目前导航功能连秒读都没有,承诺到现在迟迟不兑现,同时期的mg7都升级了几次OTA了,厂家欺骗消费者,请求马上更新系统。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。