




2025年6月11日,在快充站充电,soc大约30%开始充电,冲到80%左右时soc开始跳变,每隔4~5秒增长1%,soc一分多钟增长20%,直到100%。当时将仪表盘录像反馈给4s店,4s店反馈没检查出问题,需要到4s店现场充电检查。随后,到第二天早上行驶大约十几公里,表显soc下降8%,而表显总里程增加52km,表显里程与实际里程明显不符,有照片证据。6月19号将车辆送至4s店检查,6月20号4s店检测后soc跳变再现,6月25号厂家反馈4s店车辆无问题,针对我提出的soc跳变和里程显示严重不准的问题不作为。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
