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吉利银河星愿无法按时交车 定金未退

投诉编号:【1449294】 投诉时间:2025-06-24 14:39 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 310km 梦想版

2024年10月27在盐城吉利银河销售中心在销售顾问指导下通过吉利汽车微信小程序下单吉利星愿汽车并支付1000元定金,经销商未按约定时间180天交车,销售承诺180天可以自动退款,然而240天已过,却拒绝返还定金,要求退还1000元定金。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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